PTMIND铂金智慧解读用户体验指数NPS的价值和意义

客户体验的概念自问世以来，得到了越来越广泛的应用。通常来说，客户体验就是客户与企业及其产品和服务的所有互动的整体质量，其中包括但不仅限于客户服务、产品交付、产品使用、广告、品牌、销售流程和定...【详细】

PTMIND  铂金智慧  用户体验指数  2018-02-27

PTMIND铂金智慧：给所有企业做人人可用的数据分析产品

2017年度诺贝尔经济学奖获得者理查德·泰勒（Richard H. Thaler）曾在2008年与美国哈佛大学法学院教授卡斯·桑斯坦（Cass R. Sunstein）共同提出了一个类似于蝴蝶效应的观点，那就是“个人观点的微小变化...【详细】

PTMIND  数据分析  大数据分析  大数据应用案例  2018-02-26