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“以SaaS产品为平台赋能” 鹏博士正式牵手CRM头部厂商神州云动
鹏博士近二十年来专注于通信及互联网行业，积累了丰富的云、网、数据中心等核心资源和一栈式运营服务能力。【详细】
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在产业互联网下,企业营销的互联是多边的,上下游之间,各种合作伙伴之间形成了网状的生意关系,【详细】
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孙满弟：CRM赛跑进入“新赛段”，神州云动以“个性化”持续破局
今天的CRM产品功能虽不断充实、丰富和完善，但在发展上仍然处于“马拉松”赛跑的“上半场”，对于各大品牌厂商而言，仍然有较长的一段路要走。【详细】
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双方基于CloudCC PaaS平台+畜牧行业数字化解决方案，共建统一数字化CRM+供应链管理平台【详细】
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重构新基建，Zoho CRM 2020新功能线上发布多项技术创新功能
北京时间7月14日下午，“重构CRM新基建” - Zoho CRM 2020新功能线上发布会如期举行。会上，Zoho中国发布了 13项CRM技术创新功能。【详细】
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在刚过去的一周里，Win7已经成为过去式，但是仍然有很多的企业在使用Win7的系统，甚至还有公司在用XP，为什么呢？其实很多公司都组建了自己的内网，搭配OA、EPR、CRM系统来运行整个公司【详细】
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新年伊始，回望2019年CRM市场，真是有太多可圈可点的事件。先是百度自己的CRM工具“爱番番”正式上线，之后Salesforce借阿里云成功上位，再之后是销售易获得腾讯1.2亿美元E轮战略投资，这既是CRM行业迄今...【详细】
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分布式账本技术已经变得高度分散，使得公司已经很难推进其在现实世界中的使用了。最重要的是，Gartner预计在未来的几年内，这种碎片化将分化为不超过四个的主导标准。【详细】
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跨越CRM赛道，Zoho发布全新一代Zoho One企业级操作系统
很多企业会联系多个软件厂商，选购不同的产品，在进行整合和集成时，需要付出大量的时间和成本。【详细】
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氢弹是威力强大的武器，但引爆氢弹极为困难，引爆氢弹往往需要在内部安放小型核弹，瞬间达到极高温度。如同引爆氢弹一样，SaaS市场的聚变，依靠的是CRM这款核弹。 【详细】
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软件终结者”Salesforce在CRM市场的地位不容置疑。20年来，不断地有企业效仿、复制、围剿、挑战Salesforce，却从来没有成功。Salesforce成功的秘密到底是什么?国内为何“难产”CRM巨头?【详细】
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CRM服务商Salesforce157亿美元收购大数据公司Tableau
6月10日，CRM软件服务提供商Salesforce.com同意斥资157亿美元收购大数据公司Tableau Software。CEO Marc Benioff公开表示，这笔交易将帮助Salesforce推动数字变革，增加该公司与微软争夺更大市场份额的能...【详细】
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杀熟行为只会掐断了用户的信任与期盼。试着思考企业与用户之间的关系，是相爱，亦或杀熟，哪种关系会更长久？若想成长为大企业，乃至发展到百年企业，甚至更久，则企业要做的该是沉淀老客户，以“诚”的姿...【详细】
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如今，越来越多的传统零售企业在尝试传统CRM与大数据的有机整合，将客户数据转化为重要的数据资产，从而实现转型与突破。 【详细】
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中国企业级SaaS市场的增速高于美国SaaS市场，但市场的成熟度远低于美国市场。从细分领域看，客户关系管理（CRM）市场、企业资源管理（ERM）市场和协同应用市场（Collaborative）发展最为成熟，并且市场份...【详细】
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Gartner市场分析：分析、机器学习和AI是 CRM 未来发展方向
先进的分析、机器学习和人工智能 (AI) 将在未来三年内彻底改变 CRM。【详细】
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4月27日，在2017全球移动互联网大会上，针对人工智能的话题，著名物理学家斯蒂芬。霍金坦言，人工智能的崛起给社会带来的影响使他印象最为深刻。的确，人工智能技术越发增加了人们生产、生活的便利性。【详细】
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当今社会，云计算时代的来临，更加速了大数据和移动互联网的迅猛发展。云计算简化了软件、业务流程和访问服务，并且帮助企业操作和优化其投资资源，不仅仅降低了成本、梳理了有效商业模式，更加速了企业的...【详细】
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做企业会接触到很多的企业客户，我们发现，这些小客户活的非常艰难，一个是老板很艰难，忙忙碌碌一年，做的差的可能赔钱，做得好的也就一年赚几十万；员工销售人员那就更惨，底薪很低，很难得到尊重。【详细】
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在大数据时代，CRM不仅可以帮助企业获得客户资源，还能加强整个供应链的共生关系。但面对越来越多企业对大数据需求的挑战，BI处理数据性能的技术奖成为应对大数据的关键。【详细】
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迄今为止国内已经获得融资移动CRM平台有11家，它们分别是：纷享销客、红圈营销、小满科技、腾腾科技、麦客、美洽、销售易、快消总管、EC营客通、店小三、逸创云客服。【详细】
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雅座提供专业的企业级SaaS云服务，对系统的安全性、稳定性、可靠性要求极高，本文是雅座CTO对其CRM技术的解密分享，经过9年的发展，雅座目前累计为超过15000家餐饮门店提供精准营销服务，管理超过5000万会...【详细】
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Gartner最新数据表示，2014年全球客户关系管理（CRM）软件总收益额达232亿美元，相比2013年的204亿美元增长了13.3%。尽管经济放缓，相比2013年增速有所下滑，但大中华区仍然保持了两位数的增长。【详细】
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日前，淘宝CRM平台推出无线端店铺个人中心，帮助商家做好无线端客户关系管理，卖家可以通过此中心实现新客下单、老客领卡、会员转化等多个功能。【详细】
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亿邦动力网独家获悉，淘宝内部酝酿的会员关系管理工具ECRM最新进展中，已经可以实现线上线下会员识别，以及通过会员积分打通线上线下会员交易信息等功能。【详细】
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5月20日消息，亿邦动力网从知情人士处获悉，微信有望在今年年底开放CRM的API接口，进而为更多商家在客户管理、营销、客服沟通方面提供更强大的第三方技术支撑。 v【详细】
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据了解，淘宝网为了帮助卖家进行更加深入的会员管理，将在3月底推出新版淘宝会员关系管理工具。 【详细】
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CRM 2012-08-20
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