联通用户投诉手机套餐被擅自修改,16个月多交近千元

辽宁联通用户张先生在今年3月1日刚刚续缴了本月的手机卡套餐资费,但3月4日手机就欠费停机。咨询联通客服发现,张先生的套餐在2016年12月就被修改过,但他并不知情,也从未享受过附加套餐内的流量、话费。...【详细】

联通  联通投诉  2018-03-09

联通用户投诉手机套餐被擅自修改,16个月多交近千元