瑞云服务云汪忠田:服务数字化平台是家电企业提升客户体验、服务效率的关键
虽然家电企业大多能够意识到服务数字化转型的重要性,但在实践中,企业的服务数字化价值如何评估?如何量化?让很多企业的优质服务之路受到制约。【详细】
瑞云 数字化平台 2021-10-28
普爱医疗携手瑞云服务云,用数字化服务重塑企业核心竞争力
打造统一的售后服务管理平台,实现客户、客服、服务人员的连接和高效协作、服务、备件流程的闭环打通,同时实现数据化分析和决策,提升服务效率和客户体验。【详细】
普爱医疗 瑞云 医疗云 2021-04-15