双十一最全“剁手”攻略:商家疯狂,消费者要堤防这些陷阱

距离每年一次的“双十一”电商狂欢仅剩3天时间。【详细】

双十一  消费者  2016-11-08

双十一最全“剁手”攻略:商家疯狂,消费者要堤防这些陷阱

分析师:iPhone销量下跌 是因为中国用户用国产机不再觉得没面子

根据瑞银集团分析师Steven Milunovich和Benjamin Wilson的一个最新研究报告,曾经风靡全球的苹果手机iPhone,消费者对它的忠诚度正在明显下滑,而中国市场成为一个“重灾区”。【详细】

iPhone  消费者  2016-11-04

分析师:iPhone销量下跌 是因为中国用户用国产机不再觉得没面子

长途漫游费明年或彻底取消 消费者担心变相涨价

日前,中国移动宣布,预计今年底停止销售所有长途漫游套餐,逐步推进全国一体化资费。目前已取消一些套餐长途漫游费。这是继中国电信之后,第二家宣布要逐步取消长途漫游费的运营商。【详细】

长途漫游费  取消  消费者  2016-08-17

长途漫游费明年或彻底取消 消费者担心变相涨价

运营商回应网速不快:消费者的硬件和习惯不好

“广东省电信消费调查报告”发布,电信服务投诉位列投诉第一;面对约谈,运营商却回避主要问题5月17日是“世界电信日”,昨日,广东省消委会发布 “广东省电信消费调查报告”。【详细】

运营商  消费者  2016-05-17

运营商回应网速不快:消费者的硬件和习惯不好

网购好受伤 生鲜电商亟待解决:17个苹果9个烂

生鲜属于生活必需品,而且具有黏性高、重复购买率高、毛利高的“三高”特性,这是吸引各路资本进入生鲜电商领域的主要原因所在。然而,因为生鲜食品的特殊性,其对冷链物流要求高,导致其物流和配送成本高...【详细】

网购  消费者  生鲜电商  2015-05-19

网购好受伤 生鲜电商亟待解决:17个苹果9个烂

ODR,消费者维权领域的“互联网 ”!

随着政府对电子商务发展的支持力度的加大和电商消费的普及,以电子商务为主要领域的维权问题将越发突出,这些问题的有效解决,显然不能靠像315晚会这样的形式,而传统的维权方式也无法满足电子商务维权量...【详细】

消费者  互联网  2015-03-20

ODR,消费者维权领域的“互联网 ”!

电商泄露消费者个人信息将受罚

昨天是3·15国际消费者权益日,由国家工商总局制定的《侵害消费者权益行为处罚办法》正式实施。其中规定,经营者泄露、出售或者非法向他人提供消费者个人信息的,将受到处罚。【详细】

电商  消费者  2015-03-16

电商泄露消费者个人信息将受罚

工商总局:电商泄露消费者个人信息将受罚

网购时,消费者往往需要向经营者提供手机号、住址等个人信息,这些信息可能面临泄露的风险。【详细】

电商  总局  消费者  工商  个人  2015-03-16

工商总局:电商泄露消费者个人信息将受罚

电商企业随意取消订单需担责 食药品可知假买假

80%是消费者主张经营者欺诈或经营者销售的食品不符合食品安全标准的案件,其中涉及电商纠纷类案件增长明显,同时三中院认为食药领域“知假买假”应受法律保护。【详细】

电商  消费者  合同  2015-03-12

电商企业随意取消订单需担责 食药品可知假买假

聚美优品拆分用户订单 拒付活动返券

根据《合同法》,活动条款应该以消费者正常理解来解读。“店家系统内如何再次分单,消费者是不得而知的。所以,理应按照活动细则上所写,付款满额等于或者大于199元返200元现金券来执行,返还消费者200元...【详细】

聚美优品  消费者  2015-03-03

聚美优品拆分用户订单 拒付活动返券

微软将推Win10消费者预览版

对此有消息人士表示,这将是微软今年针对Windows 10所发布的最后一次更新。而最快在明年初,微软将会发表Windows 10消费者预览版。【详细】

微软  消费者  2014-11-22

微软将推Win10消费者预览版

工信部或12月发放FDD牌照 消费者将有更多选择

有消息称,工信部已开始着手第二张4G牌照——FDD—LTE牌照发放的准备工作,如果不出意外,中国电信和中国联通翘首以盼的FDD牌照将于12月正式发放。【详细】

牌照  消费者  2014-11-12

工信部或12月发放FDD牌照 消费者将有更多选择

2014消费者最满意平板电脑:iPad不及亚马逊平板

根据J.D.Power半年一次的统计报告,苹果在最新平板电脑满意度调查中的评分有所下滑,并且还让出了原先的榜首位置,由亚马逊取代。【详细】

亚马逊  平板电脑  平板  消费者  2014-11-05

2014消费者最满意平板电脑:iPad不及亚马逊平板

O2O转型 改变消费者如此简单?

O2O是总裁工程之消费者习惯篇:O2O强调以人为本,以极致的客户体验为目的,所以不再是传统的企业和产品为中心,不再是以假想的客户需求为中心,而是以消费者需求为驱动。【详细】

消费者  2014-09-04

O2O转型 改变消费者如此简单?

亚马逊艺术正式上线 定位消费者而非专业藏家

以书籍销售见长的著名电商网站亚马逊(Amazon.com)正式推出艺术板块,进军艺术品线上销售领域。1999年,亚马逊曾经与苏富比拍卖公司合作,短期尝试过线上艺术品交易。这次,他们与超过150家画廊合作,再一...【详细】

亚马逊  艺术  消费者  2013-08-12

亚马逊艺术正式上线 定位消费者而非专业藏家

京东被指售假续:再曝私改消费者订单

近日,京东商城被指销售假冒化妆品一事再起波澜。有消费者向人民网记者反映“京东坚称所售皆为正品,却至今未公布供货商等关键信息。我不同意退货,京东竟私自将我的订单改成了申请退货状态。”【详细】

京东  售假  私改  消费者  订单  2013-06-26

京东被指售假续:再曝私改消费者订单

电商大战消费者审美疲劳 易迅指祸首是京东苏宁

据经济之声《天下公司》报道,从今天起,京东商城为期三天的大促销活动开始启动,眼看京东又要掀起电商降价的高潮,它的竞争对手也不闲着,天猫、易讯、苏宁、凡客诚品都宣布在同一时间开展针对性的促销活...【详细】

电商  消费者  审美疲劳  2013-06-18

电商大战消费者审美疲劳 易迅指祸首是京东苏宁

中英消费者网络购物商品类别对比

2012年,中国网络零售市场交易规模再创新高。根据中国互联网络信息中心CNNIC公布的数据显示,2012年中国网络零售交易额达12594亿人民币,相比2011年增长了66.5%。【详细】

中英  消费者  网络购物  2013-05-13

中英消费者网络购物商品类别对比

乐蜂网:若有假货愿协助鉴定承担消费者损失

继乐蜂网CEO王立成两周前向媒体回应假货质疑多是水军所为之后,乐蜂网昨日向北京商报记者亮出数十张品牌授权书旨在验明正身,其市场相关负责人表示,“乐蜂网的产品没有假货也没有水货”。 【详细】

乐蜂网  假货  承担  消费者  损失  2013-03-27

乐蜂网:若有假货愿协助鉴定承担消费者损失

光纤全面落地:消费者误解成主要阻力

记者连日走访了多个住宅小区,发现光纤宽带在“入户”时面临诸多阻力,其中最主要的则是有些消费者由于光网知识匮乏,对光纤入户不了解甚至误解。【详细】

光纤  消费者  2013-02-20

光纤全面落地:消费者误解成主要阻力

报告显示过半消费者对网购图物不符不满

昨日,商务部主管协会——中国服务贸易协会电子商务委员会发布的调查报告显示,目前电商行业的整体服务水平表现不高,物流配送服务差、物品丢失、退换货难等事件层出不穷。【详细】

消费者  网购  图物不符  不满  2013-02-18

报告显示过半消费者对网购图物不符不满

欧洲在线零售商:做电商要懂消费者

2012网上零售年会上,比利时最大的线上销售多媒体及传统书籍的商店ProxiAzur的CEO对欧洲做电商做了经验分享,他看来对于中国很多电商、外贸企业 想要在欧洲做好生意,首先应该了解当地的消费者和消费心理...【详细】

电商  消费者  2012-12-07

欧洲在线零售商:做电商要懂消费者

消费者网购导致个人信息泄露

当你网上购物,浏览“宝贝详情”,或是把一件件“宝贝”放入购物车点击下单的同时,网络的另一头,你的名字、手机号码、家庭住址,甚至喜欢买什么东西等个人隐私,已经被人窥视。【详细】

消费者  网购  个人信息  泄露  2012-12-07

消费者网购导致个人信息泄露

大公司垄断九成团购市场 小网站关闭消费者吃亏

上市被拒、降薪裁员、停投广告、携款潜逃……9月的团购行业看上去如目前正在各大卫视热播的电视剧———步步惊心【详细】

团购  网站关闭  消费者  2011-10-28

大公司垄断九成团购市场 小网站关闭消费者吃亏

调查数据称72%消费者网购最担心质量无保障

上购物消费者的数量和覆盖面正在不断增长和扩大,这一购物模式将逐渐成为百姓喜欢的一种主流消费方式之一。【详细】

数据  网购  消费者  质量  保障  2011-04-29

调查数据称72%消费者网购最担心质量无保障

团购网站玩人间蒸发:消费者频频陷入骗局中

【详细】

团购网  消费者  2011-01-06

团购网站玩人间蒸发:消费者频频陷入骗局中