奥迪坚为中民燃气打造专业便民服务呼叫中心

中民燃气是一家于香港主板上市的集团公司，上市公司名称为“中民控股有限公司”。业务主要包括销售瓶装液化石油气、提供天然气、兴建燃气管道等等。自2003年7月成立至今，已投资控股拥有97家项目公司。截...【详细】

奥迪  中民燃气  便民服务  呼叫中心  2016-09-13

让呼叫中心“移动”起来

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呼叫中心  2016-06-27

城商行呼叫中心：以高标准客户服务为核心

银行业是最早应用呼叫中心技术的行业之一，其应用规模也居各行业前列，平均技术投资水平远也相对高于其他行业，在技术应用水平和运营管理能力上也都代表了呼叫中心产业发展的高水平。 【详细】

呼叫中心  2016-05-23

第一线再获两项呼叫中心大奖

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呼叫中心  第一线  2013-03-22

云计算结合呼叫中心 全面提升企业运营效能

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云计算  呼叫中心  运营  2012-12-04

第一线携手青岛开发区建呼叫中心及云计算平台

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第一线  呼叫中心  云计算平台  2012-08-14

云计算与呼叫中心的未来解析

云计算已经是企业运营基本平台的大势所趋，而企业通信与业务协同是企业运营的基本模式。我们知道，企业通信原本分为企业内部团队通信和企业与客户之间的通信两大部分，而且随着通信技术的进步，特别是云计...【详细】

云计算  呼叫中心  2011-08-06