云通讯竞争新阶段 AI能力或成胜负关键

随着行业数据的积累,以及企业对于应用场景认知的加深,通信行业又产生了新的变化:智能化。这不仅是因为AI已成未来社会发展趋势,同时也是云通讯企业增加用户粘性、获得利润的重要手段。【详细】

云通讯  AI  云服务商  云服务  2018-04-18

云通讯竞争新阶段 AI能力或成胜负关键

Vonage宣布在亚太地区拓展业务

商业云通讯领先提供商Vonage近日宣布公司将向亚太地区拓展,增加投资并在中国巿场开设新办事处,以支持巿场对云通讯服务日益增长的需求。 【详细】

Vonage  商业云  云通讯  2017-08-02

Vonage宣布在亚太地区拓展业务

环信CEC:“云通讯+服务云+智能营销”构建服务营销完整闭环

中国客户中心发展经历了从呼叫中心(Call Center)到接触中心(Contact Center)的蜕变,再到互动中心(Engagement Center)的变革,全媒体客服已经从传统客户服务形态的终点逐渐转化成了SaaS客户互动形态的起点...【详细】

云通讯  环信  2017-05-25

环信CEC:“云通讯+服务云+智能营销”构建服务营销完整闭环

PaaS云通讯公司Twilio股票一月暴涨167%

美国一家不见经传的PaaS云通讯公司Twilio在近期异军突起,成为今年美股最大的IPO科技独角兽,上市首日就暴涨92%,一个月之内股票收益高达167%,这是一家什么样神奇的公司呢? 【详细】

云通讯  PaaS  Twilio  2016-07-25

PaaS云通讯公司Twilio股票一月暴涨167%